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2019年中國航空公司集團考試招聘備考指導(171)

發布時間:2019-04-04 09:57:49

 [提出觀點]

按照《消費者權益保護法》的規定,消費者享有公平交易的權利,而商家設置最低消費的霸王做法,是對消費者自主選擇消費數量、消費金額和公平交易權利的剝奪,是對消費者合法權益的侵害。

[綜合分析]

餐飲業最低消費禁而不止,有著多重缺失:首要原因,是一些餐飲業經營者守法意識的缺失。只追求自身利益最大化,漠視了消費者的合法權益,更對相關法規置若罔聞;次要原因,是商家自律失效之下,相關監管部門有效執法檢查的缺失,導致一些違法違規問題無法及時查處。

設置最低消費,強制消費者消費超出其實際需要的餐飲,既侵害了消費者的自主選擇權、公平交易權,涉嫌強制消費,同時也違背了綠色消費等國家大力倡導的消費理念,特別是與2014年中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于厲行節約反對食品浪費的意見》精神相悖。

[參考對策]

惟有常規有效的制度,加上嚴格有效的監管,才是最可靠的銅墻鐵壁。故而,要治理最低消費問題,相關部門必須加強執法監管力度,定期組織執法檢查,及時懲戒商家的違法行為,加大商家的違法成本,形成警戒效應。有這樣的嚴厲執法護航,最低消費這個痼疾才能逐步鏟除。

消費者要加強自身的權益保護意識。最低消費禁而不止,也與消費者的權益意識缺失有關。市場競爭激烈,這家餐館有最低消費,那么消費者大可向彼處去,捍衛自身“舌尖上的選擇權”,主動抵制最低消費現象。只有“用腳投票”,才能倒逼商家主動整改。

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